Privatlivspolitik
1) Indledning og kontaktoplysninger på den dataansvarlige
1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Nedenfor informerer vi dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er alle oplysninger, der kan bruges til at identificere dig personligt.
1.2 Den dataansvarlige for behandlingen af oplysninger på denne hjemmeside i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) er Vital-Office GmbH, Holzbachtal 204, 75334 Straubenhardt, Tyskland, tlf.: 072489356690, fax: 072489356697, e-mail: [email protected]. Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre afgør, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler der må foretages behandling af personoplysninger.
2) Indsamling af oplysninger ved besøg på vores hjemmeside
2.1 Når du udelukkende bruger vores hjemmeside til at søge information, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver os oplysninger, indsamler vi kun de oplysninger, som din browser sender til hjemmesidens server (såkaldte »serverlogfiler«). Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi følgende oplysninger, som er teknisk nødvendige for, at vi kan vise dig hjemmesiden:
- Den af vores hjemmesider, du har besøgt
- Dato og klokkeslæt for adgangen
- Mængden af sendte data i byte
- Kilden/henvisningen, hvorfra du kom til siden
- Den anvendte browser
- Det anvendte operativsystem
- Den anvendte IP-adresse (eventuelt i anonymiseret form)
Behandlingen sker i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre vores hjemmesides stabilitet og funktionalitet. Oplysningerne videregives ikke og anvendes ikke til andre formål. Vi forbeholder os dog retten til efterfølgende at kontrollere serverlogfilerne, hvis der er konkrete tegn på ulovlig brug.
2.2 Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. bestillinger eller henvendelser til den dataansvarlige) anvender denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på tegnfølgen „https://“ og hængelåssymbolet i din browsers adresselinje.
3) Hosting & indholdsleveringsnetværk
3.1 Til hosting af vores hjemmeside og visning af sidernes indhold bruger vi en udbyder, som selv eller gennem udvalgte underleverandører udelukkende leverer sine ydelser på servere inden for Den Europæiske Union.
Alle oplysninger, der indsamles på vores hjemmeside, behandles på disse servere, medmindre der nedenfor er angivet andre modtagere af oplysninger i forbindelse med specifikke behandlinger.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af oplysninger om vores besøgende og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
3.2 Cloudflare
Vi bruger et indholdsleveringsnetværk fra følgende udbyder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Denne tjeneste gør det muligt for os at levere store mediefiler såsom grafik, sideindhold eller scripts hurtigere via et netværk af regionalt fordelte servere. Behandlingen sker for at varetage vores legitime interesse i at forbedre vores hjemmesides stabilitet og funktionalitet i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af oplysninger om vores besøgende og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
Ved overførsel af oplysninger til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-USA-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
4) Cookies
For at gøre besøget på vores hjemmeside attraktivt og muliggøre brugen af bestemte funktioner bruger vi cookies, dvs. små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Nogle af disse cookies slettes automatisk, når browseren lukkes (såkaldte »sessionscookies«), mens andre forbliver på din enhed i længere tid og gør det muligt at gemme sideindstillinger (såkaldte »vedvarende cookies«). I sidstnævnte tilfælde kan du se opbevaringsperioden i oversigten over cookieindstillingerne i din webbrowser.
Hvis enkelte af de cookies, vi bruger, også behandler personoplysninger, sker behandlingen enten i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR med henblik på opfyldelse af aftalen, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, hvis der er givet samtykke, eller i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR for at varetage vores legitime interesser i at sikre den bedst mulige funktionalitet på hjemmesiden samt et kundevenligt og effektivt besøg på siden.
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret, når der sættes cookies, og kan beslutte i hvert enkelt tilfælde, om du vil acceptere dem, eller afvise cookies i bestemte tilfælde eller generelt.
Bemærk, at funktionaliteten på vores hjemmeside kan være begrænset, hvis du ikke accepterer cookies.
5) Kontakt
5.1 - Anthropic Claude
På denne hjemmeside har vi integreret en softwareløsning med kunstig intelligens fra følgende udbyder for at tilbyde autonom kundesupport: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland
Oplysninger kan desuden overføres til: Anthropic PBC, USA
Via en API-baseret integration kan besøgende indtaste tekst med spørgsmål om tilbud, hjemmesidens funktioner, afgivne bestillinger samt udøvelsen af kontraktlige rettigheder. Disse henvendelser besvares og behandles derefter af udbyderens sprogmodeller.
Til dette formål indsamler udbyderens software eventuelt personoplysninger om den, der henvender sig, for at sammenholde dem med ordrehistorikken, knytte indtastningen til en bestemt bestilling, kontrollere henvendelsen automatisk og derefter finde en løsning ved selvstændigt at igangsætte behandlingsprocesser.
Indsamlingen og den videre behandling af personoplysninger sker udelukkende for at behandle den konkrete henvendelse. Behandling af de besøgendes indtastninger med henblik på træning og videreudvikling af udbyderens AI-sprogmodeller er udtrykkeligt udelukket.
Behandlingen af oplysninger sker på grundlag af vores legitime interesse i at yde effektiv support til vores besøgende, markedsføre vores udbud bedst muligt og automatisere kundesupporten for at aflaste driften i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
Indsamlede personoplysninger slettes, medmindre lovbestemte opbevaringsfrister er til hinder herfor, når udbyderens software ved hjælp af automatiske matematisk-statistiske metoder fastslår, at sagen er endeligt afklaret.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af oplysninger om vores besøgende og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
Ved overførsel af oplysninger til USA henviser udbyderen til Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som skal sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
5.2 - Anthropic Claude
På denne hjemmeside har vi integreret en softwareløsning med kunstig intelligens fra følgende udbyder for at tilbyde autonom kundesupport: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland
Oplysninger kan desuden overføres til: Anthropic PBC, USA
Via en API-baseret integration kan besøgende indtaste deres præferencer som tekst, som derefter behandles af udbyderens sprogmodeller for at finde produktanbefalinger, der matcher deres interesser.
Til dette formål indsamler udbyderens software eventuelt personoplysninger om den, der henvender sig, for at kontrollere henvendelsen automatisk og derefter finde en løsning ved selvstændigt at igangsætte behandlingsprocesser.
Indsamlingen og den videre behandling af personoplysninger sker udelukkende for at behandle den konkrete henvendelse. Behandling af de besøgendes indtastninger med henblik på træning og videreudvikling af udbyderens AI-sprogmodeller er udtrykkeligt udelukket.
Behandlingen af oplysninger sker på grundlag af vores legitime interesse i at yde effektiv support til vores besøgende, markedsføre vores udbud bedst muligt og automatisere kundesupporten for at aflaste driften i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
Indsamlede personoplysninger slettes, medmindre lovbestemte opbevaringsfrister er til hinder herfor, når udbyderens software ved hjælp af automatiske matematisk-statistiske metoder fastslår, at sagen er endeligt afklaret.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af oplysninger om vores besøgende og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
Ved overførsel af oplysninger til USA henviser udbyderen til Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som skal sikre overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
5.3 WhatsApp Business
Du har mulighed for at kontakte os via beskedtjenesten WhatsApp fra WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Til dette formål bruger vi den såkaldte »Business-version« af WhatsApp.
Hvis du kontakter os via WhatsApp i forbindelse med en konkret forretningstransaktion (f.eks. en afgivet bestilling), gemmer og bruger vi det mobilnummer, du anvender på WhatsApp, samt – hvis du har oplyst det – dit for- og efternavn i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR for at behandle og besvare din henvendelse. På samme retsgrundlag vil vi om nødvendigt bede dig via WhatsApp om at give yderligere oplysninger (ordrenummer, kundenummer, adresse eller e-mailadresse), så vi kan knytte din henvendelse til en bestemt sag.
Hvis du bruger vores WhatsApp-kontakt til generelle spørgsmål (f.eks. om vores ydelser, tilgængelighed eller hjemmeside), gemmer og bruger vi det mobilnummer, du anvender på WhatsApp, samt – hvis du har oplyst det – dit for- og efternavn i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR på grundlag af vores legitime interesse i effektivt og hurtigt at levere de ønskede oplysninger.
Dine oplysninger bruges altid kun til at besvare din henvendelse via WhatsApp. De videregives ikke til tredjeparter.
Bemærk, at WhatsApp Business får adgang til adressebogen på den mobile enhed, vi bruger til dette formål, og automatisk overfører telefonnumre, der er gemt i adressebogen, til en server hos moderselskabet Meta Platforms Inc. i USA. Til driften af vores WhatsApp Business-konto bruger vi en mobil enhed, hvor adressebogen udelukkende indeholder WhatsApp-kontaktoplysninger på brugere, som også har kontaktet os via WhatsApp.
Dette sikrer, at enhver person, hvis WhatsApp-kontaktoplysninger er gemt i vores adressebog, allerede ved første brug af appen på sin enhed har accepteret WhatsApps brugsvilkår og dermed givet samtykke til overførsel af sit WhatsApp-telefonnummer fra sine chatkontakters adressebøger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Dermed er overførsel af oplysninger om brugere, som ikke bruger WhatsApp og/eller ikke har kontaktet os via WhatsApp, udelukket.
Du kan læse om formålet med og omfanget af WhatsApps indsamling, videre behandling og brug af oplysninger samt dine rettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv i WhatsApps privatlivspolitik: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som beskytter oplysninger om vores besøgende og forbyder videregivelse til tredjeparter.
I forbindelse med de ovennævnte behandlinger kan der ske overførsel af oplysninger til servere hos Meta Platforms Inc. i USA.
Ved overførsel af oplysninger til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-USA-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelse af det europæiske databeskyttelsesniveau.
5.4 - Funktion til prisforslag
På vores hjemmeside giver vi kunder mulighed for via en elektronisk formular at foreslå en pris, som de vil købe udvalgte varer til.
I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR indsamler og gemmer vi ved den elektroniske indsendelse af formularen visse personoplysninger om den, der henvender sig (f.eks. navn og e-mailadresse), for at behandle prisforslaget. Vi bruger disse oplysninger til efterfølgende at informere vedkommende om, hvorvidt forslaget er afvist eller accepteret, eller til at fremsætte et modforslag. De oplysninger, der gives via formularen, anvendes strengt formålsbestemt til at registrere og tilknytte prisforslaget samt til at træffe afgørelse om dets accept med henblik på eventuelt at forberede indgåelsen af en aftale. Når en henvendelse om et prisforslag er færdigbehandlet, slettes personoplysningerne, medmindre lovbestemte opbevaringsfrister er til hinder herfor.
- Make an offer
På denne hjemmeside har du mulighed for via tjenesten »Make an Offer« fra Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Storbritannien (»Make an Offer«), at indsende prisforslag på varer, der er til salg.
I den forbindelse anmodes brugeren om navn, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer og leveringsadresse. Ved indsendelse af prisforslaget overføres disse oplysninger først til Make an Offer og derefter til den indledningsvis nævnte dataansvarlige, så denne kan reagere på prisforslaget, dvs. acceptere det, afvise det eller fremsætte et modbud.
Behandlingen af oplysninger sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR og kun i det omfang, det faktisk er nødvendigt for at forberede og gennemføre aftalen. Når en henvendelse om et prisforslag er færdigbehandlet, slettes dine oplysninger, medmindre lovbestemte opbevaringsfrister er til hinder herfor.
Ved overførsel af oplysninger til Buraleo Limited i Storbritannien sikrer Europa-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelse et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.
5.5 Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), behandles personoplysninger udelukkende med henblik på at behandle og besvare din henvendelse og kun i det omfang, det er nødvendigt hertil.
Retsgrundlaget for behandlingen af disse oplysninger er vores legitime interesse i at besvare din henvendelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis din henvendelse vedrører indgåelse af en aftale, er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR et yderligere retsgrundlag for behandlingen. Dine oplysninger slettes, når det fremgår af omstændighederne, at den pågældende sag er endeligt afklaret, og forudsat at ingen lovbestemte opbevaringspligter er til hinder herfor.
6) Kommentarfunktion
I forbindelse med kommentarfunktionen på denne hjemmeside gemmes og offentliggøres ud over din kommentar også oplysninger om tidspunktet for oprettelsen af kommentaren og det kommentatornavn, du har valgt. Desuden logges og gemmes din IP-adresse. IP-adressen gemmes af sikkerhedsmæssige årsager og for det tilfælde, at den pågældende person krænker tredjeparters rettigheder eller offentliggør ulovligt indhold gennem en kommentar. Vi har brug for din e-mailadresse for at kunne kontakte dig, hvis en tredjepart gør indsigelse mod dit offentliggjorte indhold som værende ulovligt.
Retsgrundlaget for opbevaringen af dine oplysninger er artikel 6, stk. 1, litra b og f, i GDPR. Vi forbeholder os retten til at slette kommentarer, hvis tredjeparter gør indsigelse mod dem som værende ulovlige.
7) Behandling af oplysninger ved oprettelse af en kundekonto
I henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR indsamles og behandles personoplysninger desuden i det nødvendige omfang, når du giver os disse oplysninger ved oprettelsen af en kundekonto. Du kan se, hvilke oplysninger der er nødvendige for at oprette kontoen, i felterne i den pågældende formular på vores hjemmeside.
Du kan til enhver tid få slettet din kundekonto ved at sende en besked til den dataansvarliges ovennævnte adresse. Når din kundekonto er slettet, slettes dine oplysninger, forudsat at alle aftaler indgået via kontoen er fuldt gennemført, at ingen lovbestemte opbevaringsfrister er til hinder herfor, og at vi ikke længere har en legitim interesse i fortsat opbevaring.
8) Brug af kundeoplysninger til direkte markedsføring
8.1 Tilmelding til vores e-mailnyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig vores e-mailnyhedsbrev, sender vi dig regelmæssigt oplysninger om vores tilbud. Den eneste obligatoriske oplysning for at modtage nyhedsbrevet er din e-mailadresse. Det er frivilligt at angive yderligere oplysninger, og disse bruges til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af nyhedsbrevet bruger vi den såkaldte double opt-in-procedure, som sikrer, at du først modtager nyhedsbreve, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke til at modtage dem ved at klikke på et bekræftelseslink, som er sendt til den angivne e-mailadresse.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os samtykke til at bruge dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. I den forbindelse gemmer vi din IP-adresse, som er registreret af internetudbyderen (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen for senere at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mailadresse. De oplysninger, vi indsamler ved tilmeldingen til nyhedsbrevet, anvendes strengt formålsbestemt.
Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via det dertil beregnede link i nyhedsbrevet eller ved at sende en besked herom til den indledningsvis nævnte dataansvarlige. Efter afmeldingen slettes din e-mailadresse straks fra vores distributionsliste til nyhedsbreve, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine oplysninger, eller vi forbeholder os retten til en videre brug af din e-mailadresse til markedsføringsformål, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik.
Efter afmelding af nyhedsbrevet kan din e-mailadresse gemmes på en såkaldt spærreliste og derfra sammenholdes med modtagerlister for fremtidige nyhedsbreve for teknisk at forhindre, at der igen sendes nyhedsbreve, som kræver samtykke. Denne behandling sker på grundlag af vores legitime interesse i at undgå udsendelse af uønsket reklame i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR.
8.2 Udsendelse af e-mailnyhedsbrevet til eksisterende kunder
Hvis du har givet os din e-mailadresse i forbindelse med køb af varer eller tjenesteydelser, forbeholder vi os retten til regelmæssigt at sende dig tilbud via e-mail på lignende varer eller tjenesteydelser fra vores sortiment som dem, du allerede har købt. I henhold til § 7, stk. 3, i den tyske lov om illoyal konkurrence (UWG) behøver vi ikke at indhente et særskilt samtykke fra dig til dette. Behandlingen af oplysninger sker i denne forbindelse udelukkende på grundlag af vores legitime interesse i personlig direkte markedsføring i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis du fra starten har gjort indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til dette formål, sender vi dig ikke e-mails.
Du har ret til til enhver tid med fremtidig virkning at gøre indsigelse mod brugen af din e-mailadresse til det ovennævnte markedsføringsformål ved at give besked til den dataansvarlige, der er nævnt i indledningen. Dette medfører kun overførselsomkostninger efter basistaksterne for dig. Når vi har modtaget din indsigelse, ophører vi straks med at bruge din e-mailadresse til markedsføringsformål.
8.3 Besked om varetilgængelighed via e-mail
For varer, der midlertidigt ikke er tilgængelige, kan du tilmelde dig beskeder om varetilgængelighed via e-mail. Vi sender dig i så fald én besked via e-mail om tilgængeligheden af den vare, du har valgt. Den eneste obligatoriske oplysning for at modtage denne besked er din e-mailadresse. Det er frivilligt at angive yderligere oplysninger, og disse bruges eventuelt til at kunne henvende os personligt til dig. Til udsendelse af e-mailen bruger vi den såkaldte double opt-in-procedure, som sikrer, at du først modtager en besked, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke hertil ved at klikke på et bekræftelseslink, som er sendt til den angivne e-mailadresse.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os samtykke til at bruge dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. I den forbindelse gemmer vi din IP-adresse, som er registreret af internetudbyderen (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen for senere at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mailadresse. De oplysninger, vi indsamler ved tilmelding til vores e-mailtjeneste med beskeder om varetilgængelighed, anvendes strengt formålsbestemt.
Du kan til enhver tid afmelde beskederne om varetilgængelighed ved at sende en besked herom til den indledningsvis nævnte dataansvarlige. Efter afmeldingen slettes din e-mailadresse straks fra den distributionsliste, vi har oprettet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine oplysninger, eller vi forbeholder os retten til en videre brug af oplysningerne, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne privatlivspolitik.
8.4 Påmindelser om indkøbskurven via e-mail
Hvis du afbryder dit køb hos os, inden du afslutter bestillingen, har du mulighed for at modtage en engangspåmindelse via e-mail om indholdet af din virtuelle indkøbskurv.
Din e-mailadresse er den eneste obligatoriske oplysning, der kræves for at sende denne påmindelse. Det er frivilligt at angive yderligere oplysninger, som eventuelt bruges til at henvende os personligt til dig. Til afsendelse af e-mails anvender vi den såkaldte double opt-in-procedure, som sikrer, at du først modtager en meddelelse, når du udtrykkeligt har bekræftet dit samtykke hertil ved at klikke på et bekræftelseslink, der er sendt til den angivne e-mailadresse.
Ved at aktivere bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til at bruge dine personoplysninger i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, til at sende en påmindelse om indkøbskurven. I den forbindelse gemmer vi din IP-adresse, som er registreret af din internetudbyder (ISP), samt dato og klokkeslæt for tilmeldingen for senere at kunne spore et eventuelt misbrug af din e-mailadresse. De oplysninger, vi indsamler ved tilmeldingen til vores e-mailmeddelelsestjeneste, anvendes udelukkende til det angivne formål.
Du kan til enhver tid afmelde påmindelserne om indkøbskurven ved at sende en meddelelse herom til den dataansvarlige, der er nævnt indledningsvis. Når du har afmeldt dig, slettes din e-mailadresse straks fra den mailingliste, vi har oprettet til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine oplysninger, eller vi forbeholder os retten til en videre anvendelse af oplysningerne, som er tilladt ved lov, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
9) Databehandling i forbindelse med ordrebehandling
9.1 Overførsel af billedfiler via e-mail til ordrebehandling
På vores website giver vi kunder mulighed for at bestille personalisering af produkter ved at sende billedfiler via e-mail. Det indsendte billedmotiv bruges som forlæg til personaliseringen af det valgte produkt.
Via den e-mailadresse, der er angivet på websitet, kan kunden sende en eller flere billedfiler til os fra hukommelsen på den anvendte enhed. Vi indsamler, gemmer og anvender derefter udelukkende de overførte filer til at fremstille det personaliserede produkt i overensstemmelse med den pågældende ydelsesbeskrivelse på vores website. Hvis de overførte billedfiler videregives til særlige tjenesteudbydere med henblik på fremstilling og ordrebehandling, bliver du udtrykkeligt informeret herom i de følgende afsnit. Der sker ingen videregivelse derudover. Hvis de overførte filer eller de digitale motiver indeholder personoplysninger (navnlig billeder af identificerbare personer), udføres alle de netop nævnte behandlingsaktiviteter udelukkende med henblik på at behandle din onlinebestilling i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Når ordren er færdigbehandlet, slettes de overførte billedfiler automatisk og fuldstændigt.
9.2 Overførsel af billedfiler via beskedfunktionen til ordrebehandling
Hvis kunden har mulighed for at bestille personalisering af produkter ved at sende billedfiler via beskedfunktionen, bruges det indsendte billedmotiv som forlæg til personaliseringen af det valgte produkt.
Via den tilgængelige beskedfunktion kan kunden sende en eller flere billedfiler til os fra hukommelsen på den anvendte enhed. Vi indsamler, gemmer og anvender derefter udelukkende de overførte filer til at fremstille det personaliserede produkt i overensstemmelse med den pågældende beskrivelse af vores ydelser.
Hvis de overførte billedfiler videregives til særlige tjenesteudbydere med henblik på fremstilling og ordrebehandling, bliver du udtrykkeligt informeret herom i de følgende afsnit. Der sker ingen videregivelse derudover. Hvis de overførte filer eller de digitale motiver indeholder personoplysninger (navnlig billeder af identificerbare personer), udføres alle de netop nævnte behandlingsaktiviteter udelukkende med henblik på at behandle din onlinebestilling i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Når ordren er færdigbehandlet, slettes de overførte billedfiler automatisk og fuldstændigt.
9.3 Overførsel af billedfiler via uploadfunktionen til ordrebehandling
På vores website giver vi kunder mulighed for at bestille personalisering af produkter ved at sende billedfiler via en uploadfunktion. Det indsendte billedmotiv bruges som forlæg til personaliseringen af det valgte produkt.
Via uploadformularen på websitet kan kunden sende en eller flere billedfiler fra hukommelsen på den anvendte enhed direkte til os ved hjælp af automatiseret, krypteret dataoverførsel. Vi indsamler, gemmer og anvender derefter udelukkende de overførte filer til at fremstille det personaliserede produkt i overensstemmelse med den pågældende ydelsesbeskrivelse på vores website. Hvis de overførte billedfiler videregives til særlige tjenesteudbydere med henblik på fremstilling og ordrebehandling, bliver du udtrykkeligt informeret herom i de følgende afsnit. Der sker ingen videregivelse derudover. Hvis de overførte filer eller de digitale motiver indeholder personoplysninger (navnlig billeder af identificerbare personer), udføres alle de netop nævnte behandlingsaktiviteter udelukkende med henblik på at behandle din onlinebestilling i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Når ordren er færdigbehandlet, slettes de overførte billedfiler automatisk og fuldstændigt.
9.4 I det omfang det er nødvendigt for at opfylde aftalen med hensyn til levering og betaling, videregives de personoplysninger, vi har indsamlet, til det transportfirma og det pengeinstitut, der er valgt til opgaven, i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Hvis vi på grundlag af en aftale er forpligtet til at levere opdateringer til varer med digitale elementer eller til digitale produkter, behandler vi de kontaktoplysninger, du har givet ved bestillingen, for at informere dig personligt som led i vores lovbestemte oplysningspligt i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c. Dine kontaktoplysninger anvendes i den forbindelse udelukkende til meddelelser om opdateringer, som vi er forpligtet til at levere, og behandles kun af os til dette formål i det omfang, det er nødvendigt for den pågældende meddelelse.
9.5 For at opfylde vores aftalemæssige forpligtelser benytter vi os eventuelt af direkte forsendelse fra leverandører (dropshipping). Til dette formål videregiver vi dit navn og din leveringsadresse til en leverandør, som vi har valgt, udelukkende med henblik på levering af varerne i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Hvis vi skal levere varer, der ikke kan sendes som pakker (speditørgods, stykgods med store dimensioner og lignende), videregiver vi også dit telefonnummer til den pågældende leverandør i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, hvis det er nødvendigt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt telefonisk.
9.6 Hvis vi benytter direkte forsendelse fra dropshipping-leverandører for at opfylde vores aftalemæssige forpligtelser, videregiver vi også din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til dropshipping-leverandøren inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage over for os med virkning for fremtiden.
9.7 Videregivelse af personoplysninger til transportudbydere
- DACHSER SE
Vi benytter følgende transportudbyder: DACHSER SE, Logistikzentrum München, European Logistics, Zamilastraße 11,81677 München, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- Deutsche Post
Vi benytter følgende transportudbyder: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- DHL
Vi benytter følgende transportudbyder: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- DHL Express
Vi benytter følgende transportudbyder: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- DHL Østrig
Vi benytter følgende transportudbyder: DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge
Østrig
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- DPD
Vi benytter følgende transportudbyder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- DPD Østrig
Vi benytter følgende transportudbyder: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Østrig
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- Emons Services GmbH
Vi benytter følgende transportudbyder: Emons Services GmbH, Haus 65 Leskan Lofts, Waltherstraße 49 – 51, 51069 Köln
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- FedEx
Vi benytter følgende transportudbyder: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- FedEx Østrig
Vi benytter følgende transportudbyder: FedEx Express Austria GmbH, Cargo Nord, Obj. 3, 1300 Wien-Flughafen, Østrig
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- GLS
Vi benytter følgende transportudbyder: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- GLS Austria
Vi benytter følgende transportudbyder: GLS Austria GmbH, Traunuferstraße 110a, 4052 Ansfelden, Østrig
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- Hermes
Vi benytter følgende transportudbyder: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- Kühne+Nagel
Vi benytter følgende transportudbyder: Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Bremen
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- Schenker
Vi benytter følgende transportudbyder: Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden leveringen af varerne med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadressen til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b. Videregivelsen sker kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale et leveringstidspunkt med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at henvende dig til den ovenfor nævnte dataansvarlige eller til udbyderen.
- Schenker Italiana
Vi benytter følgende transportudbyder: Schenker Italiana S.p.A., Zona Industriale Campi di Sotto, Via Fernerbach, 39049 Vipiteno / BZ, Italien
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden levering af varerne i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen, hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadresse til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. Oplysningerne videregives kun, i det omfang det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale leveringstidspunktet med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning ved at kontakte den ovenfor angivne dataansvarlige eller udbyderen.
- Trans-o-flex
Vi benytter følgende transportudbyder: trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA, Hertzstraße 10, 69469 Weinheim, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden levering af varerne i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen, hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadresse til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. Oplysningerne videregives kun, i det omfang det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale leveringstidspunktet med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning ved at kontakte den ovenfor angivne dataansvarlige eller udbyderen.
- UPS
Vi benytter følgende transportudbyder: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Tyskland
Vi videregiver din e-mailadresse og/eller dit telefonnummer til udbyderen inden levering af varerne i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, med henblik på at aftale et leveringstidspunkt eller varsle leveringen, hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke hertil under bestillingen. Ellers videregiver vi kun modtagerens navn og leveringsadresse til udbyderen med henblik på levering i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. Oplysningerne videregives kun, i det omfang det er nødvendigt for at levere varerne. I dette tilfælde er det ikke muligt på forhånd at aftale leveringstidspunktet med udbyderen eller at varsle leveringen.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning ved at kontakte den ovenfor angivne dataansvarlige eller udbyderen.
9.8 - Anthropic Claude
Til at levere vores ydelser benytter vi software med kunstig intelligens fra følgende udbyder: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Irland
Oplysninger, som du stiller til rådighed som led i et aftaleforhold, kan indlæses i udbyderens software for at organisere, analysere, aggregere, ændre, evaluere eller bearbejde dem med henblik på at levere vores ydelse.
Oplysninger kan desuden overføres til: Anthropic PBC, USA
Indsamlingen og den videre behandling af disse oplysninger er strengt begrænset til formålet om at opfylde aftalen. Behandling med henblik på træning og videreudvikling af udbyderens AI-sprogmodeller forhindres udtrykkeligt.
Hvis behandlingen også omfatter personoplysninger, sker den på grundlag af vores legitime interesse i at tilrettelægge vores ydelser effektivt og udnytte de tilgængelige ressourcer og teknologier optimalt i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af de personoplysninger, der behandles via udbyderen, og forbyder uberettiget videregivelse til tredjeparter.
Ved overførsel af oplysninger til USA henviser udbyderen til Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som skal sikre overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau.
9.9 Brug af betalingstjenesteudbydere (betalingstjenester)
- Paypal
På dette websted er en eller flere onlinebetalingsmetoder fra følgende udbyder tilgængelige: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Hvis du vælger en betalingsmetode fra udbyderen, hvor du betaler forud, videregives de betalingsoplysninger, som du har angivet under bestillingen (herunder navn, adresse, bank- og betalingskortoplysninger, valuta og transaktionsnummer), samt oplysninger om indholdet af din bestilling til udbyderen i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. I dette tilfælde videregives dine oplysninger udelukkende med henblik på at gennemføre betalingen hos udbyderen og kun i det omfang, det er nødvendigt til dette formål.
Hvis du vælger en betalingsmetode, hvor vi leverer før betaling, bliver du under bestillingen også bedt om at angive bestemte personoplysninger (for- og efternavn, gade, husnummer, postnummer, by, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer og eventuelt oplysninger om et alternativt betalingsmiddel).
For i sådanne tilfælde at varetage vores legitime interesse i at fastslå din betalingsevne videregiver vi disse oplysninger til udbyderen med henblik på en kreditvurdering i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. På grundlag af de personoplysninger, som du har angivet, og yderligere oplysninger (f.eks. indkøbskurv, fakturabeløb, ordrehistorik og betalingserfaringer) undersøger udbyderen, om den betalingsmulighed, du har valgt, kan tilbydes under hensyntagen til risikoen for manglende betaling og/eller tab på fordringer.
Kreditoplysningerne kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scoreværdier). I det omfang scoreværdier indgår i resultatet af kreditoplysningerne, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk metode. Ved beregningen af scoreværdierne indgår blandt andet, men ikke udelukkende, adresseoplysninger.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine oplysninger ved at sende en meddelelse til os eller kontakte udbyderen. Udbyderen kan dog fortsat være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at gennemføre betalingen i overensstemmelse med aftalen.
- Paypal Checkout
Dette websted benytter PayPal Checkout, et onlinebetalingssystem fra PayPal, som består af PayPals egne betalingsmetoder og lokale betalingsmetoder fra tredjepartsudbydere.
Ved betaling via PayPal, kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis det tilbydes – ”Betal senere” via PayPal videregiver vi som led i betalingsbehandlingen dine betalingsoplysninger til PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (herefter ”PayPal”). Videregivelsen sker i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, og kun i det omfang, det er nødvendigt for at gennemføre betalingen.
PayPal forbeholder sig retten til at indhente kreditoplysninger ved betalingsmetoderne kreditkort via PayPal, direkte debitering via PayPal eller – hvis det tilbydes – ”Betal senere” via PayPal. Til dette formål videregives dine betalingsoplysninger eventuelt til kreditoplysningsbureauer i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, på grundlag af PayPals legitime interesse i at fastslå din betalingsevne. PayPal anvender resultatet af kreditvurderingen vedrørende den statistiske sandsynlighed for manglende betaling til at afgøre, om den pågældende betalingsmetode kan tilbydes. Kreditoplysningerne kan indeholde sandsynlighedsværdier (såkaldte scoreværdier). I det omfang scoreværdier indgår i resultatet af kreditoplysningerne, er de baseret på en videnskabeligt anerkendt matematisk-statistisk metode. Ved beregningen af scoreværdierne indgår blandt andet, men ikke udelukkende, adresseoplysninger. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling af dine oplysninger ved at sende en meddelelse til PayPal. PayPal kan dog fortsat være berettiget til at behandle dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at gennemføre betalingen i overensstemmelse med aftalen.
Hvis PayPals betalingsmetode ”Fakturabetaling” er tilgængelig og vælges, overføres dine betalingsoplysninger først til PayPal som forberedelse til betalingen. PayPal videregiver derefter oplysningerne til Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (”Ratepay”) med henblik på at gennemføre betalingen. Retsgrundlaget er i begge tilfælde databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. I dette tilfælde foretager RatePay i eget navn en identitetskontrol og kreditvurdering for at fastslå din betalingsevne efter det princip, der allerede er beskrevet ovenfor, og videregiver dine betalingsoplysninger til kreditoplysningsbureauer på grundlag af den legitime interesse i at fastslå betalingsevnen i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. En liste over de kreditoplysningsbureauer, som Ratepay kan benytte, findes her: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Hvis du benytter en betalingsmetode fra en lokal tredjepartsudbyder, videregives dine betalingsoplysninger først til PayPal som forberedelse til betalingen i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. Afhængigt af dit valg af en tilgængelig lokal betalingsmetode overfører PayPal derefter dine betalingsoplysninger til den pågældende udbyder med henblik på at gennemføre betalingen i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederlandene)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgien)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warszawa, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Østrig)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankrig)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)
Du kan finde yderligere oplysninger om databeskyttelse i PayPals privatlivspolitik: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
9.10 Elektronisk fortrydelsesfunktion for fjernsalgsaftaler
Forbrugere, der på dette websted indgår aftaler, hvor der gælder en lovbestemt fortrydelsesret, har mulighed for at meddele deres fortrydelse via en elektronisk fortrydelsesfunktion i overensstemmelse med de gældende bestemmelser om fortrydelse.
Ved brug af fortrydelsesfunktionen skal der ud over oplysninger til identifikation af den aftale, der ønskes fortrudt, også angives eller bekræftes yderligere personoplysninger såsom forbrugerens for- og efternavn samt e-mailadresse.
Disse oplysninger indsamles og overføres til os i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, og kun i det omfang, de er nødvendige for at behandle fortrydelsen korrekt. De angivne personoplysninger anvendes ligeledes på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, til at bekræfte modtagelsen af fortrydelsesmeddelelsen pr. e-mail. Et yderligere retsgrundlag for behandlingen er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra c. Vi er retligt forpligtet til at stille en elektronisk fortrydelsesfunktion til rådighed for fjernsalgsaftaler mod betaling, der indgås med forbrugere.
10) Webstedets funktioner
10.1 Endereco
For at kunne kontrollere bestemte indtastninger i adresseformularen under bestillingen i vores webshop for indtastningsfejl i realtid benytter vi tjenester fra følgende udbyder: Endereco UG, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker, Tyskland
Udbyderen validerer den indtastede adresse, kontrollerer stavemåden og supplerer eventuelt manglende oplysninger. Ved adresser, der ikke er entydige, vises korrekte alternative forslag. Til dette formål overføres de adresseoplysninger, du har indtastet, til udbyderen, hvor de opbevares og evalueres og derefter slettes.
Denne behandling sker i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, på grundlag af vores legitime interesse i at registrere kundens korrekte adresseoplysninger på behørig vis, så vi omhyggeligt kan opfylde vores aftalemæssige leveringsforpligtelser og forebygge problemer med aftalens gennemførelse.
Oplysningerne behandles separat hos tjenesteudbyderen og sammenkøres ikke. Forespørgslerne slettes hos tjenesteudbyderen, så snart status for de indtastede oplysninger er fastslået, og lagringen i webshoppen er afsluttet, dog senest efter 30 dage.
10.2 Microsoft Teams
Til at afholde onlinemøder, videokonferencer og/eller webinarer benytter vi denne udbyder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
Udbyderen behandler forskellige oplysninger, og omfanget af de behandlede oplysninger afhænger af, hvilke oplysninger du afgiver før eller under deltagelsen i et onlinemøde, en videokonference eller et webinar. Dine oplysninger som kommunikationsdeltager behandles og opbevares på udbyderens servere. Det kan navnlig omfatte dine loginoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer (valgfrit) og adgangskode) samt sessionsoplysninger (emne, deltagerens IP-adresse, enhedsoplysninger, beskrivelse (valgfri)).
Derudover kan deltagernes billed- og lydbidrag samt taleinput i chats blive behandlet.
Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger, der er nødvendig for at opfylde en aftale med dig (dette gælder også behandling, som er nødvendig for at gennemføre foranstaltninger forud for indgåelsen af en aftale), er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. Hvis du har givet os samtykke til at behandle dine oplysninger, sker behandlingen på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække et afgivet samtykke tilbage med fremadrettet virkning.
I øvrigt er retsgrundlaget for databehandlingen ved afholdelse af onlinemøder, videokonferencer eller webinarer vores legitime interesse i at afholde onlinemødet, webinaret eller videokonferencen effektivt i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af oplysninger om besøgende på vores websted og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.
Ved overførsel af oplysninger til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-USA-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau.
10.3 Zoom
Til at afholde onlinemøder, videokonferencer og/eller webinarer benytter vi denne udbyder: Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA
Udbyderen behandler forskellige oplysninger, og omfanget af de behandlede oplysninger afhænger af, hvilke oplysninger du afgiver før eller under deltagelsen i et onlinemøde, en videokonference eller et webinar. Dine oplysninger som kommunikationsdeltager behandles og opbevares på udbyderens servere. Det kan navnlig omfatte dine loginoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer (valgfrit) og adgangskode) samt sessionsoplysninger (emne, deltagerens IP-adresse, enhedsoplysninger, beskrivelse (valgfri)).
Derudover kan deltagernes billed- og lydbidrag samt taleinput i chats blive behandlet.
Retsgrundlaget for behandling af personoplysninger, der er nødvendig for at opfylde en aftale med dig (dette gælder også behandling, som er nødvendig for at gennemføre foranstaltninger forud for indgåelsen af en aftale), er databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b. Hvis du har givet os samtykke til at behandle dine oplysninger, sker behandlingen på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække et afgivet samtykke tilbage med fremadrettet virkning.
I øvrigt er retsgrundlaget for databehandlingen ved afholdelse af onlinemøder, videokonferencer eller webinarer vores legitime interesse i at afholde onlinemødet, webinaret eller videokonferencen effektivt i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Vi har indgået en databehandleraftale med udbyderen, som sikrer beskyttelsen af oplysninger om besøgende på vores websted og forbyder uautoriseret videregivelse til tredjeparter.
Ved overførsel af oplysninger til USA har udbyderen tilsluttet sig EU-USA-databeskyttelsesrammen (EU-US Data Privacy Framework), som på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra Europa-Kommissionen sikrer overholdelsen af det europæiske databeskyttelsesniveau.
11) Den registreredes rettigheder
11.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig følgende rettigheder som registreret over for den dataansvarlige vedrørende behandlingen af dine personoplysninger (indsigts- og indgrebsrettigheder). For betingelserne for at udøve de enkelte rettigheder henvises til det angivne retsgrundlag:
- Ret til indsigt i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 15;
- Ret til berigtigelse i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 16;
- Ret til sletning i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 17;
- Ret til begrænsning af behandling i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 18;
- Ret til underretning i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 19;
- Ret til dataportabilitet i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 20;
- Ret til at trække afgivne samtykker tilbage i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 7, stk. 3;
- Ret til at indgive en klage i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 77.
11.2 RET TIL INDSIGELSE
HVIS VI SOM LED I EN INTERESSEAFVEJNING BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ GRUNDLAG AF VORES LEGITIME INTERESSE, DER VEJER TUNGERE END DINE INTERESSER, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AF GRUNDE, DER VEDRØRER DIN SÆRLIGE SITUATION, AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED FREMADRETTET VIRKNING.
HVIS DU UDØVER DIN RET TIL INDSIGELSE, OPHØRER VI MED AT BEHANDLE DE PÅGÆLDENDE OPLYSNINGER. VI FORBEHOLDER OS DOG RETTEN TIL AT FORTSÆTTE BEHANDLINGEN, HVIS VI KAN PÅVISE VÆGTIGE LEGITIME GRUNDE TIL BEHANDLINGEN, DER GÅR FORUD FOR DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG FRIHEDSRETTIGHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN ER NØDVENDIG FOR AT FASTLÆGGE, GØRE GÆLDENDE ELLER FORSVARE RETSKRAV.
HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER OM DIG TIL SÅDAN MARKEDSFØRING. DU KAN GØRE INDSIGELSE SOM BESKREVET OVENFOR.
HVIS DU UDØVER DIN RET TIL INDSIGELSE, OPHØRER VI MED AT BEHANDLE DE PÅGÆLDENDE OPLYSNINGER TIL DIREKTE MARKEDSFØRING.
12) Opbevaringsperiode for personoplysninger
Opbevaringsperioden for personoplysninger fastlægges ud fra det pågældende retsgrundlag, formålet med behandlingen og – hvor det er relevant – desuden den pågældende lovbestemte opbevaringsfrist (f.eks. handels- og skatteretlige opbevaringsfrister).
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af et udtrykkeligt samtykke i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, opbevares de pågældende oplysninger, indtil du trækker dit samtykke tilbage.
Hvis der gælder lovbestemte opbevaringsfrister for oplysninger, som behandles som led i forpligtelser, der følger af retshandler eller retshandelslignende forhold, på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, slettes disse oplysninger rutinemæssigt efter opbevaringsfristernes udløb, forudsat at de ikke længere er nødvendige for at opfylde eller forberede indgåelsen af en aftale, og/eller at vi ikke længere har en legitim interesse i fortsat opbevaring.
Ved behandling af personoplysninger på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, opbevares disse oplysninger, indtil du udøver din ret til indsigelse i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 21, stk. 1, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
Ved behandling af personoplysninger med henblik på direkte markedsføring på grundlag af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f, opbevares disse oplysninger, indtil du udøver din ret til indsigelse i henhold til databeskyttelsesforordningens art. 21, stk. 2.
Medmindre andet fremgår af de øvrige oplysninger i denne erklæring om specifikke behandlingssituationer, slettes opbevarede personoplysninger i øvrigt, når de ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden vis behandlet.
Ophavsretsmeddelelse: Denne privatlivspolitik er udarbejdet af specialadvokaterne hos IT-Recht Kanzlei og er beskyttet af ophavsret (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Senest opdateret: 23.10.2026, 19:49:13