Privacyverklaring

Uitsluitend de Duitse versie is juridisch bindend. Deze vertaling is geheel of gedeeltelijk machinaal tot stand gekomen en dient uitsluitend ter informatie. Duits recht is van toepassing; de procestaal is Duits. Naar de Duitse versie

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is Vital-Office GmbH, Holzbachtal 204, 75334 Straubenhardt, Duitsland, tel.: 072489356690, fax: 072489356697, e-mail: [email protected]. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2) Verzameling van gegevens bij een bezoek aan onze website

2.1 Wanneer u onze website uitsluitend ter informatie gebruikt, dus wanneer u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan de server van de website doorgeeft (zogenaamde ‘serverlogbestanden’). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:

De door u bezochte pagina van onze website
Datum en tijdstip van de toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in byte
Bron/verwijzing vanwaar u op de pagina bent terechtgekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks „https://“ en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting & Content Delivery Network

3.1 Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van een aanbieder die zijn diensten zelf of via geselecteerde onderaannemers uitsluitend op servers binnen de Europese Unie levert.

Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden op deze servers verwerkt, tenzij hieronder voor specifieke gegevensverwerkingen andere ontvangers van de gegevens worden genoemd.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

3.2 Cloudflare

Wij maken gebruik van een Content Delivery Network van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, VS

Met deze dienst kunnen wij grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter behartiging van ons gerechtvaardigde belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

4) Cookies

Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden na het sluiten van de browser automatisch verwijderd (zogenaamde ‘sessiecookies’). Andere cookies blijven langer op uw apparaat staan en maken het mogelijk om pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde ‘permanente cookies’). In het laatste geval kunt u de opslagduur vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG voor de uitvoering van de overeenkomst, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG wanneer toestemming is verleend, of overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij een zo goed mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en per geval kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.

5) Contact opnemen

5.1 - Anthropic Claude

Op deze website hebben wij voor het aanbieden van autonome klantenondersteuning een softwareoplossing met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder geïntegreerd: Anthropic Ireland Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29, Ierland

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Anthropic PBC, VS

Via een API-gebaseerde integratie kunnen bezoekers door middel van tekstinvoer vragen stellen over aanbiedingen, functionaliteiten van de website, geplaatste bestellingen en de uitoefening van contractuele rechten. Deze vragen worden vervolgens door de taalmodellen van de aanbieder beantwoord en verwerkt.

Hiervoor verzamelt de software van de aanbieder eventueel persoonsgegevens van de aanvrager om deze met de bestelgeschiedenis te vergelijken, de invoer aan een specifieke bestelling te koppelen, het verzoek automatisch te beoordelen en vervolgens op te lossen door zelfstandig verwerkingsprocessen in gang te zetten.

Het verzamelen en verder verwerken van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats om het specifieke verzoek af te handelen. Het verwerken van invoer van websitebezoekers voor het trainen en verder ontwikkelen van de AI-taalmodellen van de aanbieder wordt uitdrukkelijk verhinderd.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij een effectieve ondersteuning van onze websitebezoekers, een optimale marketing van ons aanbod en de automatisering van de klantenondersteuning om de operationele werklast te verminderen, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG.

Verzamelde persoonsgegevens worden verwijderd zodra de software van de aanbieder op basis van automatische wiskundig-statistische procedures vaststelt dat de kwestie definitief is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaartermijnen zich daartegen verzetten.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming moeten waarborgen.

5.2 - Anthropic Claude

Gegevens kunnen daarnaast worden doorgegeven aan: Anthropic PBC, VS

Via een API-gebaseerde integratie kunnen bezoekers door middel van tekstinvoer voorkeuren doorgeven. Deze worden vervolgens door de taalmodellen van de aanbieder verwerkt om productaanbevelingen te bepalen die aansluiten bij hun interesses.

Hiervoor verzamelt de software van de aanbieder eventueel persoonsgegevens van de aanvrager om het verzoek automatisch te beoordelen en vervolgens op te lossen door zelfstandig verwerkingsprocessen in gang te zetten.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

5.3 WhatsApp Business

U kunt contact met ons opnemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde ‘Business-versie’ van WhatsApp.

Als u via WhatsApp contact met ons opneemt in verband met een specifieke zakelijke transactie (bijvoorbeeld een geplaatste bestelling), slaan wij het door u bij WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer en, indien verstrekt, uw voor- en achternaam op en gebruiken wij deze overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG om uw verzoek te verwerken en te beantwoorden. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag zullen wij u indien nodig via WhatsApp vragen om aanvullende gegevens te verstrekken (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres), zodat wij uw vraag aan een specifieke transactie kunnen koppelen.

Als u via WhatsApp contact met ons opneemt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over ons dienstenaanbod, beschikbaarheid of onze website), slaan wij het door u bij WhatsApp gebruikte mobiele telefoonnummer en, indien verstrekt, uw voor- en achternaam op en gebruiken wij deze overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij het efficiënt en tijdig verstrekken van de gewenste informatie.

Uw gegevens worden steeds uitsluitend gebruikt om uw verzoek via WhatsApp te beantwoorden. De gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat wij hiervoor gebruiken en de daarin opgeslagen telefoonnummers automatisch doorstuurt naar een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor het gebruik van ons WhatsApp Business-account gebruiken wij een mobiel apparaat waarvan het adresboek uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens bevat van gebruikers die ook via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.

Hierdoor wordt gewaarborgd dat iedere persoon van wie de WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, al bij het eerste gebruik van de app op zijn of haar apparaat, door het accepteren van de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG toestemming heeft gegeven voor de doorgifte van zijn of haar WhatsApp-telefoonnummer vanuit de adresboeken van zijn of haar chatcontacten. De doorgifte van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of niet via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen, wordt daarmee uitgesloten.

Informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals over uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en verstrekking aan derden verbiedt.

In het kader van de hierboven genoemde verwerkingen kunnen gegevens worden doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

5.4 - Functie voor prijsvoorstellen

Op onze website bieden wij klanten bij geselecteerde artikelen de mogelijkheid om ons via een elektronisch formulier een prijs voor te stellen waarvoor zij het artikel zouden kopen.

Overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG verzamelen en bewaren wij bij de elektronische verzending van het formulier bepaalde persoonsgegevens van de aanvrager (zoals naam en e-mailadres) om het prijsvoorstel te verwerken. Wij gebruiken deze gegevens om de aanvrager vervolgens te informeren over de afwijzing of aanvaarding van het voorstel, of om een tegenvoorstel te doen. De via het formulier verstrekte gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt voor het registreren en toewijzen van het prijsvoorstel en voor een beslissing over de aanvaarding ervan, ter eventuele voorbereiding van het sluiten van een overeenkomst. Na de definitieve afhandeling van een aanvraag voor een prijsvoorstel worden de persoonsgegevens verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen zich daartegen verzetten.

- Make an offer

Op deze website kunt u via de dienst ‘Make an Offer’ van Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Verenigd Koninkrijk (‘Make an Offer’), prijsvoorstellen indienen voor artikelen die te koop worden aangeboden.

Hierbij worden de naam, het e-mailadres en het afleveradres van de gebruiker en eventueel het telefoonnummer opgevraagd. Wanneer het prijsvoorstel wordt verzonden, worden deze gegevens eerst aan Make an Offer en vervolgens aan de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke doorgegeven, zodat deze op het prijsvoorstel kan reageren door het te aanvaarden, af te wijzen of een tegenbod te doen.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6, lid 1, onder b, AVG en uitsluitend voor zover deze daadwerkelijk noodzakelijk is voor de voorbereiding en uitvoering van de overeenkomst. Na de definitieve afhandeling van een aanvraag voor een prijsvoorstel worden uw gegevens verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen zich daartegen verzetten.

Bij doorgifte van gegevens aan Buraleo Limited in het Verenigd Koninkrijk wordt een passend niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.5 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt, uitsluitend om uw verzoek te verwerken en te beantwoorden en alleen voor zover dat daarvoor noodzakelijk is.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigde belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, vormt art. 6, lid 1, onder b, AVG een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking. Uw gegevens worden verwijderd wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is afgehandeld en voor zover wettelijke bewaarplichten zich daartegen niet verzetten.

6) Reactiefunctie

Bij het gebruik van de reactiefunctie op deze website worden naast uw reactie ook het tijdstip waarop u de reactie heeft geplaatst en de door u gekozen reactienaam opgeslagen en op deze website gepubliceerd. Daarnaast wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Dit gebeurt om veiligheidsredenen en voor het geval dat de betrokkene met een geplaatste reactie de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst. Wij hebben uw e-mailadres nodig om contact met u te kunnen opnemen als een derde bezwaar maakt tegen de door u gepubliceerde inhoud omdat deze onrechtmatig zou zijn.

De rechtsgrondslagen voor het opslaan van uw gegevens zijn art. 6, lid 1, onder b en f, AVG. Wij behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen als derden daartegen bezwaar maken omdat deze onrechtmatig zouden zijn.

7) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantaccount

Overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG worden ook persoonsgegevens verzameld en verwerkt voor zover dat noodzakelijk is wanneer u deze aan ons verstrekt bij het aanmaken van een klantaccount. Welke gegevens nodig zijn om een account aan te maken, kunt u zien in de invoervelden van het betreffende formulier op onze website.

U kunt uw klantaccount op elk moment laten verwijderen door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle via het account gesloten overeenkomsten volledig zijn afgehandeld, wettelijke bewaartermijnen zich daartegen niet verzetten en wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.

8) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

8.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over ons aanbod. Alleen uw e-mailadres is verplicht om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig; deze worden gebruikt om u persoonlijk aan te kunnen spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde dubbele opt-inprocedure. Hiermee wordt gewaarborgd dat u pas nieuwsbrieven ontvangt nadat u uw toestemming voor het ontvangen ervan uitdrukkelijk heeft bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG. Hierbij slaan wij het door uw internetprovider (ISP) toegewezen IP-adres en de datum en het tijdstip van aanmelding op, zodat wij eventueel misbruik van uw e-mailadres later kunnen nagaan. De gegevens die wij bij uw aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze verzendlijst voor de nieuwsbrief verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw e-mailadres verder te gebruiken voor reclamedoeleinden, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u daarover in deze verklaring informeren.

Nadat u zich heeft afgemeld voor de nieuwsbrief, kan uw e-mailadres worden opgeslagen in een zogenaamde blokkeerlijst en van daaruit worden vergeleken met de ontvangerslijsten van toekomstige nieuwsbrieven. Dit dient om technisch te voorkomen dat u opnieuw nieuwsbrieven ontvangt waarvoor toestemming vereist is. Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang om ongewenste reclameberichten te voorkomen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG.

8.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten

Als u ons bij de aankoop van goederen of diensten uw e-mailadres heeft verstrekt, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor goederen of diensten uit ons assortiment die vergelijkbaar zijn met wat u al heeft gekocht. Hiervoor hoeven wij overeenkomstig § 7, lid 3, van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie (UWG) geen afzonderlijke toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking vindt in dit geval uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij gepersonaliseerde direct marketing overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f, AVG. Als u van meet af aan bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, sturen wij u geen e-mails.

U heeft het recht om op elk moment, met werking voor de toekomst, bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het hierboven genoemde reclamedoel door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Hiervoor worden u uitsluitend de transmissiekosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.

8.3 Beschikbaarheidsmelding per e-mail

Voor tijdelijk niet-beschikbare artikelen kunt u zich aanmelden voor beschikbaarheidsmeldingen per e-mail. Wij sturen u dan eenmalig een e-mailbericht over de beschikbaarheid van het door u geselecteerde artikel. Alleen uw e-mailadres is verplicht om deze melding te kunnen versturen. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig; deze worden eventueel gebruikt om u persoonlijk aan te kunnen spreken. Voor het verzenden van de e-mail gebruiken wij de zogenaamde dubbele opt-inprocedure. Hiermee wordt gewaarborgd dat u pas een melding ontvangt nadat u uw toestemming hiervoor uitdrukkelijk heeft bevestigd door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a, AVG. Hierbij slaan wij het door uw internetprovider (ISP) toegewezen IP-adres en de datum en het tijdstip van aanmelding op, zodat wij eventueel misbruik van uw e-mailadres later kunnen nagaan. De gegevens die wij verzamelen bij uw aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst voor de beschikbaarheid van artikelen, worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de beschikbaarheidsmeldingen door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit de verzendlijst die wij hiervoor hebben ingericht, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u daarover in deze verklaring informeren.

8.4 Winkelwagenherinneringen per e-mail

Als u uw aankoop bij ons afbreekt voordat u de bestelling afrondt, kunt u eenmalig per e-mail worden herinnerd aan de inhoud van uw virtuele winkelwagen.

Voor het verzenden van deze herinnering is alleen uw e-mailadres verplicht. Het verstrekken van aanvullende gegevens is vrijwillig. Deze gegevens worden eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van e-mails gebruiken wij de zogenoemde dubbele opt-inprocedure. Hiermee wordt gewaarborgd dat u pas een bericht ontvangt nadat u uw toestemming hiervoor uitdrukkelijk hebt bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons overeenkomstig art. 6 lid 1 punt a AVG toestemming om uw persoonsgegevens te gebruiken voor het verzenden van een winkelwagenherinnering. Daarbij slaan wij uw door de internetprovider (ISP) toegewezen IP-adres en de datum en het tijdstip van aanmelding op, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen achterhalen. De gegevens die wij bij uw aanmelding voor onze e-mailmeldingsdienst verzamelen, worden uitsluitend voor het aangegeven doel gebruikt.

U kunt zich op elk moment afmelden voor de winkelwagenherinneringen door een bericht te sturen naar de aan het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na uw afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit de hiervoor aangemaakte verzendlijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken op een wettelijk toegestane wijze waarover wij u in deze verklaring informeren.

9) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

9.1 Verzending van afbeeldingsbestanden per e-mail voor de afhandeling van bestellingen

Op onze website bieden wij klanten de mogelijkheid om producten te laten personaliseren door afbeeldingsbestanden per e-mail te versturen. De ingediende afbeelding wordt daarbij gebruikt als sjabloon voor de personalisatie van het gekozen product.

Via het op de website vermelde e-mailadres kan de klant een of meer afbeeldingsbestanden uit het geheugen van het gebruikte apparaat naar ons verzenden. Wij verzamelen en bewaren de aldus verzonden bestanden en gebruiken deze vervolgens uitsluitend voor het vervaardigen van het gepersonaliseerde product volgens de betreffende beschrijving van onze diensten op onze website. Als de verzonden afbeeldingsbestanden voor de vervaardiging en afhandeling van de bestelling aan gespecialiseerde dienstverleners worden doorgegeven, wordt u hierover in de volgende alinea's uitdrukkelijk geïnformeerd. De bestanden worden niet verder doorgegeven. Als de verzonden bestanden of de digitale afbeeldingen persoonsgegevens bevatten (met name afbeeldingen van identificeerbare personen), vinden alle zojuist genoemde verwerkingen uitsluitend plaats voor de afhandeling van uw onlinebestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 punt b AVG.

Na de definitieve afhandeling van de bestelling worden de verzonden afbeeldingsbestanden automatisch en volledig verwijderd.

9.2 Verzending van afbeeldingsbestanden via de berichtenfunctie voor de afhandeling van bestellingen

Als de klant de mogelijkheid heeft om producten te laten personaliseren door afbeeldingsbestanden via de berichtenfunctie te versturen, wordt de ingediende afbeelding gebruikt als sjabloon voor de personalisatie van het gekozen product.

Via de beschikbare berichtenfunctie kan de klant een of meer afbeeldingsbestanden uit het geheugen van het gebruikte apparaat naar ons verzenden. Wij verzamelen en bewaren de aldus verzonden bestanden en gebruiken deze vervolgens uitsluitend voor het vervaardigen van het gepersonaliseerde product volgens de betreffende beschrijving van onze diensten.

Als de verzonden afbeeldingsbestanden voor de vervaardiging en afhandeling van de bestelling aan gespecialiseerde dienstverleners worden doorgegeven, wordt u hierover in de volgende alinea's uitdrukkelijk geïnformeerd. De bestanden worden niet verder doorgegeven. Als de verzonden bestanden of de digitale afbeeldingen persoonsgegevens bevatten (met name afbeeldingen van identificeerbare personen), vinden alle zojuist genoemde verwerkingen uitsluitend plaats voor de afhandeling van uw onlinebestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 punt b AVG.

Na de definitieve afhandeling van de bestelling worden de verzonden afbeeldingsbestanden automatisch en volledig verwijderd.

9.3 Verzending van afbeeldingsbestanden via de uploadfunctie voor de afhandeling van bestellingen

Op onze website bieden wij klanten de mogelijkheid om producten te laten personaliseren door afbeeldingsbestanden via een uploadfunctie te versturen. De ingediende afbeelding wordt daarbij gebruikt als sjabloon voor de personalisatie van het gekozen product.

Via het uploadformulier op de website kan de klant een of meer afbeeldingsbestanden uit het geheugen van het gebruikte apparaat rechtstreeks naar ons verzenden via geautomatiseerde, versleutelde gegevensoverdracht. Wij verzamelen en bewaren de verzonden bestanden en gebruiken deze vervolgens uitsluitend voor het vervaardigen van het gepersonaliseerde product volgens de betreffende beschrijving van onze diensten op onze website. Als de verzonden afbeeldingsbestanden voor de vervaardiging en afhandeling van de bestelling aan gespecialiseerde dienstverleners worden doorgegeven, wordt u hierover in de volgende alinea's uitdrukkelijk geïnformeerd. De bestanden worden niet verder doorgegeven. Als de verzonden bestanden of de digitale afbeeldingen persoonsgegevens bevatten (met name afbeeldingen van identificeerbare personen), vinden alle zojuist genoemde verwerkingen uitsluitend plaats voor de afhandeling van uw onlinebestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 punt b AVG.

Na de definitieve afhandeling van de bestelling worden de verzonden afbeeldingsbestanden automatisch en volledig verwijderd.

9.4 Voor zover dit voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is voor de levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 punt b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.

Als wij op grond van een overeenkomst verplicht zijn u updates te verstrekken voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling hebt verstrekt om u in het kader van onze wettelijke informatieverplichtingen overeenkomstig art. 6 lid 1 punt c AVG persoonlijk te informeren. Uw contactgegevens worden daarbij uitsluitend gebruikt voor berichten over updates die wij verplicht zijn te verstrekken en worden voor dit doel alleen door ons verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

9.5 Om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen, maken wij eventueel gebruik van rechtstreekse levering door leveranciers (dropshipping). Hiervoor geven wij uw naam en afleveradres overeenkomstig art. 6 lid 1 punt b AVG uitsluitend voor de levering van de goederen door aan een door ons geselecteerde leverancier.

Als wij goederen moeten leveren die niet als pakket kunnen worden verzonden (vrachtgoederen, omvangrijke goederen en dergelijke) en het noodzakelijk is om vooraf telefonisch een leveringsafspraak te maken, geven wij ook uw telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 punt b AVG door aan de genoemde leverancier.

9.6 Als wij voor het nakomen van onze contractuele verplichtingen gebruikmaken van rechtstreekse levering door dropshippingleveranciers, geven wij ook uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 punt a AVG vóór de bezorging van de goederen door aan de dropshippingleverancier om een leveringsafspraak te maken of de levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

U kunt uw toestemming op elk moment bij ons intrekken met werking voor de toekomst.

9.7 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- DACHSER SE

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DACHSER SE, Logistikzentrum München, European Logistics, Zamilastraße 11,81677 München, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer overeenkomstig art. 6 lid 1 punt a AVG vóór de bezorging van de goederen door aan de aanbieder om een leveringsafspraak te maken of de levering aan te kondigen, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Anders geven wij voor de bezorging overeenkomstig art. 6 lid 1 punt b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de aanbieder. De gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is het niet mogelijk om vooraf een leveringsafspraak met de aanbieder te maken of de levering aan te kondigen.